Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 30 ημέρες.
Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία. Αν για κάποιο λόγο έχει καταστραφεί εύθραυστο προϊόν, δεχόμαστε την επιστροφή του στην κατάσταση που σας παραδόθηκε. Η αντικατάστασή του θα γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με την ομάδα ΠΝ.
Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα είδη:
Προϊόντα μεταφορτώσεων, όπως π.χ Ψηφιακοί Δίσκοι ή ηλεκτρονικά βιβλία.
Επιστροφές χρημάτων
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος ημερών.
Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση {info@paranomoinomoi.gr}.
Αποστολές & Επιστροφές
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να έρθετε σε συνεννόηση με την ομάδα ΠΝ. Στην αρχική σελίδα, αλλά και στο τέλος αυτής, υπάρχουν όλοι οι σύνδεσμοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media). Περιηγηθείτε σε όποιο θέλετε και θα έχετε άμεση επικοινωνία ή αλλιώς στείλτε μας μήνυμα στο email [info@paranomoinomoi.gr].
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.
Εάν επιστρέφετε πιο ακριβά αντικείμενα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.
Χρειάζεστε βοήθεια?
Επικοινωνήστε μαζί μας στο {info@paranomoinomoi.gr} για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.